La globalización es algo que es imposible detener. La evolución del Internet ha tenido una gran influencia sobre las personas, se ha vuelto parte de nuestro
diario vivir. En la actualidad, ya no podemos vivir sin la tecnología; hacer
compras y pagar deudas por Internet se ha vuelto casi una religión. Al ver
estos cambios, las empresas no pueden quedarse atrás, necesitan empaparse en tecnología
y utilizarla a su favor. Las personas se ven atraídas a todas estas facilidades
que las empresas ofrecen. El comercio electrónico no solo implican las
transacciones comerciales entre las organizaciones y las empresas, si no también
el uso de las redes sociales. Poder tener un trato más directo con los clientes
es algo que podría beneficiar tanto al mismo cliente como a la empresa.
Las empresas usan el comercio electrónico para tener una comunicación mas
eficaz con sus clientes y así establecer relaciones a largo plazo, la información
de la empresa ahora es mas accesible para el publico por medio de las paginas
web etc.. El comercio electrónico se esta utilizando no solo para que las
empresas ganen sino que también sus clientes.
Las herramientas que las empresas utilizan son las redes sociales, ya que
han alcanzado un nivel de popularidad en el mundo en estos últimos años.
Bibliografía
http://www.gestiopolis.com/canales7/mkt/comercio-electronico-y-las-empresas.htmIntegrantes
Yanely Donaire
Ivonne Herrera
Nohemy Murillo
